Контент-анализ интернет-коммуникации студентов с властью и администрацией университетов с целью изучения проблем молодежи Казахстана

Аннотация

Социологические опросы, которые обычно проводятся для выявления проблем студенческой
молодежи, не всегда оперативно выявляют актуальные вопросы. Поэтому в этой статье изучены
дополнительные способы получения информации о важных проблемах, беспокоящих студентов,
их основные коммуникационные каналы с представителями власти и администрацией вузов,
посредством которых они пытаются их решить. В качестве основных каналов были рассмотрены
наиболее действенные в настоящее время информационные ресурсы: блоги министра
образования и науки Республики Казахстан и ректоров казахстанских вузов. Блоги и сайты
могут явиться не только альтернативным источником исследования настроения студентов, но и
позволят своевременно обнаружить назревшие противоречия и проблемы в студенческой среде.
В статье исследуются причины обращения студентов на блоги министерства образования и
науки, руководителей вузов. На основе обращений студентов в блоги министерства образования
и науки, ректоров высших учебных заведений сделан вывод, что всего лишь 0,001% студентов
казахстанских вузов открыто поднимают свои проблемы. Это связано с низким доверием
студентов к таким он-лайн коммуникациям, низкой степенью эффективности каналов обратной
связи. В статье показано как отражаются проблемы, поднимаемые студентами в деятельности
государства. На основе контент анализа Посланий Президента Республики Казахстан Н.
Назарбаева, блогов, запросов депутатов определены, что основными проблемами студенчества
являются подготовка специалистов и квалифицированных кадров для экономики страны,
трудоустройство выпускников, жилищные вопросы.
Ключевые слова: студенческая молодежь, министерство образования и науки, депутаты,
блоги, проблемы студентов.